El Edelman Trust Barometer 2020 reveló que, pese a una economía global sólida y altas tasas de empleo, las personas no confían en ninguna de las cuatro instituciones sociales evaluadas por el estudio: gobierno, empresas, ONG y medios de comunicación. Esta paradoja va anclada a la incertidumbre de las personas con respecto al futuro y su papel en él. Es una llamada de atención para que nuestras instituciones adopten una nueva forma de generar confianza de manera efectiva equilibrando la competencia con un comportamiento ético.
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EDELMAN TRUST BAROMETER 2020: REPORTES ESPECIALES
Los Reportes Especiales del Edelman Trust Barometer publicados en 2020 investigaron los cambios en la confianza hacia los gobiernos, las ONG, las empresas y los medios de comunicación tras el brote de la pandemia. Los reportes revelan cuánto confían las personas en diversas fuentes de información, la credibilidad que tienen diversos voceros y qué se espera de las empresas para enfrentar la pandemia.