En enero de 2024 cumplimos 30 años en América Latina. Lo que comenzó como una pequeña empresa en la Ciudad de México hoy conecta a más de 630 personas de Argentina, Brasil, Colombia y México en una red de intercambio y conexión.
En este aniversario, estamos celebrando cómo #LaConexiónHaceHistoria con una serie de entrevistas a nuestros colaboradores en la región.
Sheila Galván, Senior Account Executive en Edelman México, colabora desde hace cinco años en los esfuerzos de comunicación y relacionamiento con medios de diversas cuentas del sector Tecnología, coordinando campañas a nivel regional y local.
- ¿Cómo describirías tu trayectoria en Edelman hasta ahora?
Mi trayectoria en Edelman ha sido muy enriquecedora. Llegue aquí para una cuenta muy específica que en un inicio era retadora para mí, y en los últimos años he aprendido mucho de temas a los que era completamente ajena. La diversidad de clientes y personas con las que logras trabajar en la agencia propician el crecimiento y te hacen un mejor profesional, ya que no hay un día en el que un reto nuevo no se te presente. Ante estos, todos saltamos juntos.
- Menciona un proyecto en el que participaste del que te sientes orgullosa
Me siento orgullosa de todo lo que hacemos aquí y se me vienen varios proyectos a la mente pero, si lo veo desde una perspectiva social, me gustaría resaltar “Violetta”, un chatbot enfocado en crear relaciones sanas y prevenir la violencia. Este fue un proyecto probono con el que tuve la oportunidad de colaborar hace unos años y que me dejo un gran sabor de boca. Fue la primera vez que trabajé con otras prácticas, nuevos liderazgos y además, reforzando “the courage to do the right thing”. Después del trabajo en conjunto que realizamos desde Edelman con las creadoras de Violetta, ellas han logrado cosas increíbles y me siento orgullosa de haber sentado las bases de su posicionamiento y de compartir mi conocimiento con jóvenes emprendedoras mexicanas.
- ¿Cómo crees que se refleja la conexión en tu día a día en Edelman?
Las conexiones que he logrado aquí lo son todo. Puedes encontrar un gran trabajo e increíbles clientes en cualquier lugar, pero la oportunidad de conectar con tantas mentes, países, proyectos solo lo he encontrado en Edelman. Ante mis ojos, la cercanía que todos tenemos con la empresa son lo que la hacen. No veo un día sin intercambiar risas, consejos, contactos, frustraciones, y más con mis compañeros que además son mis amigos.
- ¿Cuál es un aprendizaje que has obtenido en tu tiempo aquí?
No podría enlistar solo uno, pero destaco una frase de Marisa Maldonado, Deputy General Manager de Edelman México, que me ha acompañado en los últimos años de carrera: “buscar cómo sí”. Esto, por supuesto, se conecta con ser siempre curiosos y buscar soluciones, pero me ha servido también a analizar mejor cómo comunicarme, cómo ofrecer alternativas y a determinar el momento en el que es necesario decir que no y mantenernos firmes. Para mí ha sido clave y lo pongo en práctica todo el tiempo.
- Estamos celebrando 30 años en América Latina y la industria de la comunicación ha cambiado considerablemente durante este tiempo. ¿Qué consideras que será esencial para nuestros próximos treinta años?
Trabajo en tecnología y veo a diario cómo esta va a seguir cambiando la forma en que nos comunicamos y hacemos nuestro trabajo. El cambio es constante y las audiencias ya no escuchan de la misma forma, por lo que lo esencial será ponernos en sus zapatos y, antes de arrancar los próximos 30 años, ser nosotros quienes escuchemos. La cercanía con creadores de contenido, colegas, periodistas y clientes, será clave para poder compartir información más precisa, transparente y actuar de forma flexible ante nuevas tendencias.
Por otro lado, veo en el futuro un giro de la comunicación hacia los mensajes con significado o valor social, más allá de la clásica estrategia corporativa. Habrá un reto importante en concientizar para tener empresas más responsables y confiables a largo plazo.
